Pertanyaan yang Sering Diajukan
● Berapa lama waktu instalasi kanopi membran?
Durasi instalasi bervariasi tergantung:
- Ukuran proyek: Kanopi standar (3x5m) biasanya 2-3 hari kerja
- Kompleksitas desain: Bentuk lengkung/kubah membutuhkan waktu tambahan 1-2 hari
- Kondisi lokasi: Pemasangan di lantai atas/lokasi sulit memerlukan scaffolding
Proses kami: Survei (1 hari) → Pembuatan material (3-5 hari) → Instalasi (2-5 hari)
*Termasuk waktu pengeringan material dan finishing
● Apa saja yang termasuk dalam garansi?
Garansi Rangka
- 3 tahun untuk rangka aluminium
- 5 tahun untuk rangka baja ringan
- Cover keretakan & korosi
Garansi Membran
- 2 tahun untuk produk AGTex
- 5 tahun untuk Serge Ferrari
- Cover sobekan prematur & fading warna
Syarat garansi:
- Pemasangan oleh tim kami
- Perawatan rutin setiap 6 bulan
- Kerusakan bukan akibat bencana alam
● Bagaimana perawatan kanopi membran?
| Perawatan | Frekuensi | Keterangan |
|---|---|---|
| Pembersihan permukaan | 2 bulan sekali | Gunakan sabun mild detergent + air hangat |
| Pengecekan rangka | 6 bulan sekali | Periksa kekencangan baut & kondisi cat |
| Perawatan khusus | 1 tahun sekali | Aplikasi coating anti-UV (disarankan) |
Tips: Hindari menyikat permukaan membran dengan sikat kasar. Untuk noda membandel, gunakan pembersih khusus membran yang kami sediakan.
● Bagaimana proses pemesanan?
1
Konsultasi
Via WhatsApp/telepon untuk menentukan kebutuhan dasar (ukuran, model, budget)
2
Survei Lokasi
Tim kami akan mengunjungi lokasi untuk pengukuran akurat (gratis)
3
Penawaran
Anda menerima detail desain + RAB dalam 1-2 hari kerja
4
Pembayaran
DP 50% untuk mulai produksi, pelunasan saat instalasi
Penting: Kami menerima pembayaran via transfer bank (BCA/Mandiri) atau cash. Tidak ada biaya tambahan untuk pembayaran cash.
● Apa keunggulan membran dibanding bahan lain?
✓ Kelebihan Membran
- Bobot ringan (1/10 berat genteng)
- Tahan UV hingga 10+ tahun
- Fleksibel untuk desain kreatif
- Transmisi cahaya alami 5-15%
- Perawatan mudah
✗ Kekurangan Bahan Lain
- Polycarbonate mudah tergores
- Spandek berisik saat hujan
- Kaca berat & berbahaya
- Genteng membutuhkan struktur kuat
- Bambu tidak tahan lama
Catatan: Membran textile architecture memiliki lifespan 10-25 tahun tergantung merk dan perawatan.
